El proceso de contratación de los profesionales sanitarios es uno de los puntos críticos para una organización sanitaria. La investigación se refiere a esto incidiendo en que un profesional competente vale para la organización un 40% más de la remuneración que percibe.
La gestión de recursos humanos es un ámbito que afecta a toda la organización sanitaria, dado que abarca todas las decisiones y acciones que realizan las personas que conforman la organización, así como las relaciones que mantiene la empresa con los profesionales sanitarios. Por ello, cuando hablamos de recursos humanos en el ámbito sanitario, se habla de gestión, integración e interrelación de todos los ámbitos funcionales de la organización sanitaria.
Cuando tratamos de entender la conformación de una organización sanitaria y como viven en ella las personas, los profesionales sanitarios, tenemos que tratar de comenzar por entender la organización. En este sentido debemos conocer que existen dos organizaciones que caminan en paralelo dentro de la misma estructura. La organización formal y la organización informal. La estructura organizativa formal es la conformación que deciden y diseñan los miembros integrantes de la alta dirección con el fin de perseguir la visión y alcanzar las metas y objetivos de la organización, teniendo en cuenta las personas que la componen y los recursos de los que se disponen.
En el momento de establecer la estrategia de nuestra unidad de trabajo o de la organización en la que estamos al frente, tenemos una serie de herramientas que pueden ayudar a la determinación de dicha estrategia. Estas son las matrices estratégicas. Las matrices estratégicas son instrumentos para analizar la estrategia de nuestra organización combinando el análisis interno y externo de la organización. De esta forma, podemos conocer como se posiciona nuestra organización sanitaria con respecto a otras. También podemos conocer el interés que pueden tener las actividades a realizar para la organización.
Cuando tratamos de utilizar herramientas que nos permitan diseñar la estrategia de nuestra organización sanitaria, hay que comenzar por el análisis de las variables de las que se compone la organización. Es decir, debemos realizar un análisis científico de todas ellas. Así pues, debemos comenzar por aquellos aspectos que se consideran factores críticos: El análisis comienza por el conocimiento de las condiciones actuales de la organización y la consideración futura de evolución.
