Pocas dudas caben de los cambios que se han producido en los últimos años respecto a los nuevos sistemas de comunicación global tanto a nivel empresa como a nivel usuario individual. De esta forma las personas hemos sido catalogados según nuestro año de nacimiento y relación con la tecnología así podemos clasificar:  Greatest generation: nacidos previos a 1933 Silent Generation: nacidos entre 1933 y 1945 Baby Boomers: nacidos entre 1946 y 1964 Generation X: nacidos entre 1965 y 1979, personas que ocupan la franja de máxima productividad laboral