Alta dirección:
Puestos funcionales: gerente, directora de enfermería, subdirectora de enfermería…
Aquellas personas que desarrollan poderes inherentes a la titularidad jurídica de la empresa (Estado, 1985). De esta forma se encargan del establecimiento de las políticas de la organización, establecimiento de las estrategias, metas y objetivos del centro además de la asignación de recursos.(Mompart García, 2010)