Cero defectos en la atención sanitaria

Por |2022-08-06T09:30:06+02:00agosto 7th, 2022|GESTION|

Las actuaciones cero defectos son estrategias que ponen el énfasis en hacer las cosas bien la primera vez. Por tanto, una estrategia de calidad en la atención sanitaria resulta pertinente e imprescindible. Las estrategias cero defectos aplicados a los servicios sanitarios deben ir centradas a la forma en la que se realizan los procesos y cada una de sus actividades.

Gestión de la mejora en la atención sanitaria

Por |2022-07-31T18:57:31+02:00julio 31st, 2022|GESTION|

Cuando queremos referirnos a la gestión de la mejora, tenemos que centrar la atención en el término “kaizen”. Así, podemos decir que con este término nos referimos a todas las acciones que se desarrollan para mejorar o para generar un cambio de manera continua. El término Kaizen se sustenta sobre dos pilares como son el trabajo en equipo y la reingeniería de procesos. Y esto es así, dado que el kaizen se centra en las personas y en como estos pueden generar una mejorar en el desarrollo de los procesos.

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