Influencia

Definición: capacidad para promover cambios en el comportamiento de personas o grupos para lograr de ellos los comportamientos deseados (Venezia, Torres, Angello, & Ríos, 2013).

Competencias relacionadas: negociación y gestión de conflictos, compartir una visión, inspirar a las personas, establecimiento de la dirección, aglutinar distintos pensamientos, alinear rendimiento y éxito, asesoramiento, compromiso, capacidad de comunicación con distintas generaciones, convicción.